Mimipo for Travel

Malade en voyage ?
Consultez un médecin en ligne
depuis votre chambre d’hôtel

Une consultation attentive avec un médecin autorisé à exercer au Japon.
Un interprète médical vous aide à décrire vos symptômes et à comprendre les conseils du médecin.

No.1 in foreign consultations with 256-language support

*Selon notre étude interne du 1er septembre au 30 novembre 2025.

Assurance voyage et assurance de carte bancaire

Disponible 24 h/24

Téléconsultation

256 langues

Principaux motifs de consultation

Disponible partout au Japon

Exemples de motifs de consultation :

Toux, maux de tête, fièvre
Nausées, maux de ventre, diarrhée, intoxication alimentaire
Symptômes liés aux règles
Gêne aux yeux ou aux oreilles
Infections et réactions allergiques
Médicaments perdus ou oubliés
Problèmes de peau (éruptions, piqûres, ampoules, etc.)
Certificats médicaux pour l’assurance, etc.
Contraception d’urgence

Vos symptômes ne figurent pas dans la liste ?

Vous pouvez prendre rendez-vous.

Nos médecins vous orienteront.

Assurance voyage et assurance de carte bancaire

La confiance des voyageurs du monde entier

Qui utilise notre service

Des patients de plus de

70 pays

États-Unis

Singapour

Chine

Canada

Australie

Corée du Sud

France

Allemagne

…et de nombreux autres pays.

Age Groups of Patients: Female 60.9%, Male 39.1%
Gender Distribution: Age 20-29 29.6%, Age 30-39 25.4%, Age 40-49 15.8%, Age 50-59 7.5%, Age 60-69 8.3%, Age 70+ 3.5%, Age -9 4.6%, Age 9-19 5.4%

Avis

Tarifs

Téléconsultation (médecin + interprète)

¥55,000

（TTC）

※Prix des médicaments non inclus ; paiement séparé en pharmacie.

Prise en charge par l’assurance

Cette consultation peut être couverte par :

● Assurance voyage
● Assurance voyage de votre carte bancaire

Assurance : payez, puis demandez le remboursement

1. Réglez la consultation lors de la réservation. Si des médicaments sont prescrits, payez-les séparément en pharmacie.

2. Conservez les reçus de consultation et de pharmacie ainsi que l’ordonnance, si elle est délivrée. Vérifiez auprès de votre assureur les documents et l’éventuelle autorisation préalable nécessaires.

3. Envoyez les documents à votre assurance voyage ou à l’assurance voyage de votre carte bancaire. Les frais couverts peuvent être remboursés intégralement, selon votre contrat et l’examen de votre dossier par l’assureur.

Les certificats médicaux et lettres d’orientation coûtent chacun ¥16,500 TTC. Demandez à votre assureur si ces documents sont nécessaires.

Visa,Mastercard,JCB,American Express,Diners Club,UnionPay,eftpos,Google Pay,Apple Pay,Alipay+,WeChat Pay,Samsung Pay

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Utilisation

Step1 

Effectuez une réservation provisoire

Choisissez un créneau et renseignez vos informations pour effectuer une réservation provisoire. Préparez une image de la page avec photo de votre passeport, les coordonnées de votre hôtel et une adresse e-mail accessible. Effectuez le paiement dans les 60 minutes suivant la réservation provisoire pour confirmer le rendez-vous. Après le paiement, remplissez le questionnaire médical.

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Step2 

Téléconsultation

Discutez en détail de vos symptômes par vidéo avec un médecin autorisé à exercer au Japon. Un interprète médical facilite les échanges et la compréhension des conseils médicaux.
※Veuillez installer Zoom au préalable

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Step3 

Retrait des médicaments

En cas de prescription, retirez vos médicaments dans la pharmacie désignée.

Pour votre téléconsultation

● Passeport
● Carte bancaire
● Smartphone / tablette / PC
● Application Zoom (pré-installée)
● Pièce privée (chambre d’hôtel, etc.)
● Connexion Internet stable

À propos de la médecin-conseil

Médecin-conseil Mimipo

Dr Naomi Miura, M.D. (三浦 直美 医師)

Licensed Japanese doctor for online consultation

Spécialiste en gynécologie-obstétrique au Japon, avec plus de 20 ans d’expérience clinique.

« Tomber malade en voyage peut retarder la consultation à cause de la langue ou d’un environnement inconnu.
Avec Mimipo for Travel, vous accédez immédiatement à un médecin japonais dans votre langue et retirez vos médicaments dans une pharmacie proche.
Je supervise personnellement les protocoles et normes de sécurité pour qu’ils restent à jour.
En cas de doute, utilisez notre service sans hésiter ; nous vous aiderons à profiter de votre séjour au Japon en toute sérénité. »

▼ Voir le profil de la médecin

Dr Naomi Miura, M.D. (三浦 直美 医師)

Spécialiste en gynécologie-obstétrique au Japon, avec plus de 20 ans d’expérience clinique.

Domaines de compétence

・Médecine générale
・Dermatologie esthétique
・Thérapie hormonale féminine
・Contraception
・Gestion médicale du poids, etc.

FAQs

Un médecin évalue vos symptômes par vidéoconférence (Zoom) via smartphone ou PC et pose un diagnostic.

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Actualités et articles (en anglais)

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Why Choose Us?

Common Symptoms We Treat

Pricing

How it works

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FAQs

Contact
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Important:Read Before Booking

Terms and Conditions

Consultation fee (includes medical interpreter): ¥55,000 tax-inclusive
If medication is prescribed, please pick it up and pay at the partner pharmacy.

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■ Please read before booking
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・Service format ― Online medical consultation via Zoom video call.

・Start time ― The consultation may begin up to 5  minutes later depending on the doctor’s schedule.

・Preparation ― Install the latest version of the Zoom app on your device.

・Conditions not covered ― Fractures, severe bleeding, loss of consciousness and other emergent surgical conditions cannot be treated online. Please visit the nearest medical facility.

・Emergency protocol ― If the doctor judges the case to be urgent, the session may be interrupted and hotel staff and emergency services contacted.

・Prescription limits ― Certain medications cannot be prescribed through online consultations.

・Service area ― This service is available to travelers currently staying in Japan. You can access consultations from anywhere in Japan with an internet connection, including hotels, Airbnb accommodations, or other private locations. The service is not available to users located outside Japan.

・Internet connection ― A stable connection is required. If hotel Wi-Fi is unstable, use mobile data.

・Environment ― Join from a quiet, private room with minimal background noise.

・Family attendance ― If family members will join, inform the doctor or nurse before the session starts.

・Temperature check ― Borrow a thermometer from the hotel if needed.

・Insurance ― This is private (self-pay) care; Japanese public health insurance does not apply. Check any private insurance coverage yourself; we do not contact insurers.

・Contact method ― All instructions are sent by e-mail—please enter a valid e-mail address.

・Identity verification ― Upload the passport photo page when booking; identity will be verified on-screen. Keep your camera on with your full face visible.

・Power supply ― Ensure sufficient battery or external power for the entire call.

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■ Cancellation policy
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・If you cancel after payment for personal reasons, the full fee is charged as a cancellation fee.
・If payment is not confirmed within 60 minutes of booking, the reservation is automatically cancelled.

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